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Come funziona:

Client 7

Primo contatto

  • Inviate la vostra richiesta tramite e-mail

  • Decideremo insieme, in base alle vostre esigenze, quali trattamenti sono più adatti a voi.

  • Fissiamo data e ora per la prima visita con lo specialista tramite videochiamata, mettendo a

    disposizione un interprete se necessario.

  • Invieremo una lista di specialisti e un preventivo di massima sulla base delle vostre esigenze

    personali, comprensivo dei nostri servizi, scegliendo tra le opzioni: Standard, Supplement o Premium (una descrizione piu' dettagliata dei nostri servizi la troverete nella sezione Medical Travel-I Nostri Servizi)

  • Confermato il preventivo la Clinica fisserà data e ora dell'intervento.

  • Con il supporto del team di Sterea, prenoterete il volo e l'hotel (Dovrete prevedere un

    soggiorno di almeno 5 giorni dopo l'intervento; tale periodo potra' variare in base al

    trattamento scelto)

  • Dovrete inviare direttamente alla clinica tutta la documentazione medica richiesta.

  • Prima della partenza riceverete tutte le informazioni relative alla preparazione pre-operatoria

    ed un programma di viaggio dettagliato, in base ai servizi Sterea che avrete scelto.

Client 8

All'arrivo

  • Saremo ad attendervi all'aeroporto per accompagnarvi alla destinazione assegnata in base al vostro programma di viaggio. (valido per i pacchetti Supplement e Premium)

  • Riceverete tutte le informazioni utili, la mappa della cittá e le informazioni sulle varie attrazioni presenti.

  • Prima dell'intervento, sarete visitati dal chirurgo prescelto e potrete fare tutte le domande del caso, e, se ne avete la necessita', metteremo a disposizione un interprete.

  • Solo dopo la visita specialistica sarà confermato il vostro preventivo.Per ulteriori interventi di correzione sarà necessario il vostro consenso.

  • Successivamente pagherete il saldo (potrete effettuare il pagamento anche in contanti fino al limite di 15.000,00 euro)

  • Il giorno stabilito verra' effettuato l'intervento, seguito dal periodo di degenza in clinica come previsto dal protocollo.

  • Prima di essere dimessi dall'ospedale, il personale medico vi fornirà e vi spiegherà tutta la terapia da seguire anche a casa.

  • Durante la permanenza in hotel potrete riposare tranquillamente, penseremo a tutto noi.

  • In base al pacchetto che avete scelto precedentemente suggeriremo luoghi da visitare,

  • ristoranti e SPA dove rilassarvi.

  • Nel caso in cui siano necessarie le visite di controllo il team di Sterea vi accompagnerà in Clinica.

Client 3

Al ritorno a casa

  • Non ignorate la corrispondenza e i messaggi che verranno inviati dalla clinica.

  • Seguite scrupolosamente tutta la terapia indicata dallo specialista al momento delle

    dimissioni.

  • Restiamo in contatto telefonico e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi problematica

  • Lo specialista che ha effettuato l'intervento sara' disponibile con video chiamata, per le

    urgenze.

  • Vi ricorderemo tramite mail i controlli post-operatori programmati.

  • Se siete rimasti soddisfatti dei nostri servizi, raccomandateci ai vostri amici.

  • Se qualcosa non vi é piaciuto, se pensate si possa migliorare qualche aspetto e se avete

    consigli, non esitate a scriverci..

  • Speriamo di rivedervi nuovamente.

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