Come funziona:
Primo contatto
Inviate la vostra richiesta tramite e-mail
Decideremo insieme, in base alle vostre esigenze, quali trattamenti sono più adatti a voi.
Fissiamo data e ora per la prima visita con lo specialista tramite videochiamata, mettendo a
disposizione un interprete se necessario.
Invieremo una lista di specialisti e un preventivo di massima sulla base delle vostre esigenze
personali, comprensivo dei nostri servizi, scegliendo tra le opzioni: Standard, Supplement o Premium (una descrizione piu' dettagliata dei nostri servizi la troverete nella sezione Medical Travel-I Nostri Servizi)
Confermato il preventivo la Clinica fisserà data e ora dell'intervento.
Con il supporto del team di Sterea, prenoterete il volo e l'hotel (Dovrete prevedere un
soggiorno di almeno 5 giorni dopo l'intervento; tale periodo potra' variare in base al
trattamento scelto)
Dovrete inviare direttamente alla clinica tutta la documentazione medica richiesta.
Prima della partenza riceverete tutte le informazioni relative alla preparazione pre-operatoria
ed un programma di viaggio dettagliato, in base ai servizi Sterea che avrete scelto.
All'arrivo
Saremo ad attendervi all'aeroporto per accompagnarvi alla destinazione assegnata in base al vostro programma di viaggio. (valido per i pacchetti Supplement e Premium)
Riceverete tutte le informazioni utili, la mappa della cittá e le informazioni sulle varie attrazioni presenti.
Prima dell'intervento, sarete visitati dal chirurgo prescelto e potrete fare tutte le domande del caso, e, se ne avete la necessita', metteremo a disposizione un interprete.
Solo dopo la visita specialistica sarà confermato il vostro preventivo.Per ulteriori interventi di correzione sarà necessario il vostro consenso.
Successivamente pagherete il saldo (potrete effettuare il pagamento anche in contanti fino al limite di 15.000,00 euro)
Il giorno stabilito verra' effettuato l'intervento, seguito dal periodo di degenza in clinica come previsto dal protocollo.
Prima di essere dimessi dall'ospedale, il personale medico vi fornirà e vi spiegherà tutta la terapia da seguire anche a casa.
Durante la permanenza in hotel potrete riposare tranquillamente, penseremo a tutto noi.
In base al pacchetto che avete scelto precedentemente suggeriremo luoghi da visitare,
ristoranti e SPA dove rilassarvi.
Nel caso in cui siano necessarie le visite di controllo il team di Sterea vi accompagnerà in Clinica.
Al ritorno a casa
Non ignorate la corrispondenza e i messaggi che verranno inviati dalla clinica.
Seguite scrupolosamente tutta la terapia indicata dallo specialista al momento delle
dimissioni.
Restiamo in contatto telefonico e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi problematica
Lo specialista che ha effettuato l'intervento sara' disponibile con video chiamata, per le
urgenze.
Vi ricorderemo tramite mail i controlli post-operatori programmati.
Se siete rimasti soddisfatti dei nostri servizi, raccomandateci ai vostri amici.
Se qualcosa non vi é piaciuto, se pensate si possa migliorare qualche aspetto e se avete
consigli, non esitate a scriverci..
Speriamo di rivedervi nuovamente.